打市长热线电话真能解决问题吗 _打市长热线能解决问题吗？

打市长热线电话真能解决问题吗

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投诉举报，打市长热线是有用的。以淮北市为例，“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。
按照工作流程，热线电话统一受理后，再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结，然后经过回访检查，确定发回重办或审结归档。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
打市长热线能解决问题吗？

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投诉举报，打市长热线是有用的。以淮北市为例，“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。
按照工作流程，热线电话统一受理后，再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结，然后经过回访检查，确定发回重办或审结归档。
扩展资料：下列事项不在受理范围之内：1、涉及军队、武警管辖的事项；2、“110”“119”等报警事项；3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项，涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项，反映的内容不具体、无法办理和答复的事项，涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。
市长热线12345能解决什么问题？

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市长热线12345能解决如下问题：受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
市长热线受理的诉求，除一般性咨询类问题外，都是交办职能部门处理。
有时候可能不会像市民期望的那样，什么问题都能很快得到妥善的、圆满的解决。一些疑难问题尤其是历史遗留问题，需要一个过程。市长热线12345是24小时在线吗？1、市场热线12345是24小时在线的，为了保证夜间市民有急难愁来电事项可以得到及时的解决，对已经实行24小时工作制的承办单位对接，市民服务热线主动做好热线应急事项处理流程对接。2、对没有实行24小时工作制的承办单位，也通过落实一名负责人、一门*、一套工作流程，保证办事渠道畅通规范，市民来电有呼必应。
市长热线12345能解决什么问题,市长热线12345都能解决那些问题？

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12345处理所有跟生活息息相关的问题。12345是政府为市民开通的这个服务热线。
所有跟生活息息相关的这些问题，都可以打这个电话进行投诉或者是举报。
比如说有人扰民，有人试涉黑，然后还有人在聚众赌博，打架斗殴，这些都是可以打电话进行举报的。请点击输入图片描述市长热线12345都能解决那些问题？市长热线12345可以解决的问题有咨询类：包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询。投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉。建议类：包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议。
求助类：包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助。12345可以咨询什么问题？答:新老朋友大家好，由我本人和新老朋友一起去了解一下，12345这部电话是市政府应急电话平台，为全市人民应急排忧解难，由话务员接通后有录音。你所提出的问题通过记录他带反馈到。
【打市长热线电话真能解决问题吗】各布门，供热问题，供电问题，供水问题，用他们的真诚服务反馈于解决问题。