一年损失20万,买到烂尾车的人,撕开电动车的遮羞布

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2023年底 , 来自江苏的艾瑞克(化名)在极越门店购入了一辆极越01 Max 性能版 , 成交价在30万元左右 。 一年后 , 极越闪崩原地解散的消息在2024年底传出 , 艾瑞克开始有种不详的预感:刚用不到一年的新车 , 要砸手里了 。
雪上加霜的是 , 新车在极越暴雷前不久 , 在路上行驶时出了事故 , 维修都成问题 。 “我去问了二手车那边 , 人家说这车现在收最多10万块 , 相当于我一年掉20万 。 ”艾瑞克苦笑 , 自己买到了“烂尾车” 。
事实上 , 随着淘汰赛开始 , 不断有企业从舞台消失 , 烂尾车主越来越多 。 同样来自江浙沪地区晓虹(化名)感觉自己是比较幸运的烂尾车主 。 2018年 , 威马汽车还风头正盛的时候 , 她购入了一辆指导价13.99万元起的威马EX5 , 虽然威马倒在2023年留下一地鸡毛 , 但晓虹的EX5到现在还能正常使用 。 “开着没问题 , 语音唤醒、导航、蓝牙这些都能正常使用 , 最多上汽修厂看看轮胎什么的 。 ”晓虹说 , 至于二手车保值率之类的就不用想了 。 “出手也卖不上价 , 开到报废得了 。 ”

10万出头的威马 , 即便企业倒了 , 车主拿来当代步车没问题 。 但20多万买的极越 , 车主无法像威马车主那般淡定佛系 。
前不久 , 极越车主联合发文称权益受损 , 希望极越的股东双方百度与吉利出面解决问题 。 极越官方近日公开发声明 , 极越用户可在极氪品牌的充电桩上恢复使用积分充电权益 。 在此之前 , 吉利与百度曾公开承诺 , 兜底极越的智驾与售后 。 除了调侃自己有了一辆绝版车 , 花真金白银买烂尾车的车主似乎也没有更好的办法 。
值得关注的是 , 智能化席卷中国新车市场的这几年 , 背刺车主的方式五花八门 。 车企必须不断推出新技术 , 以保持在市场上的竞争力 。 当车上的很多功能需要通过OTA来实现或升级 , 乃至需要先花钱买期货 , 这就意味着 , “极越们”倒下时 , 车主的损失不能只从硬件层面去估量 。
不买烂尾车也会被背刺被背刺的何止是买到烂尾车的车主 , 哪怕小到切换智能驾驶方案 , 都可以伤害到老车主的权益 。
前不久 , 飞凡车主在社交平台表示 , 智能驾驶系统已经两年未更新 , 希望企业尽快安排OTA 。
这类问题 , 新势力车企也遇到过 。 2023年 , 一众小鹏P5车主就在社交平台吐槽称 , 购买的小鹏P5(带激光雷达版本) , 不能像当初上市时承诺的那样使用小鹏最新的XNGP功能 , 同时能座舱也无法升级到智XOS天玑系统 , 车主认为自己的权益受损 。

极越停摆后 , 有车主反映 , 车机系统及智能驾驶依赖的网络流量即将中断 , 导航、娱乐及车机智能服务无法正常使用 。 此外 , 极越原本承诺的持续提供车机系统、智能驾驶系统的OTA升级 , 但目前已无法实现 。
其实 , 无法实现的原因很简单 , 因为所有这些功能的维护都需要投入人力和财力 。
百度集团副总裁、智能驾驶事业群组总裁王云鹏在极越暴雷后公开表示 , 百度将负责极越智驾和地图导航技术保障 。 百度Apollo作为技术提供商 , 为极越提供纯视觉ASD智驾方案以及车道级导航地图 。 据百度内部人士透露 , 该系统的维护每年的成本至少要几千万元 。
【一年损失20万,买到烂尾车的人,撕开电动车的遮羞布】对于承诺负责售后的吉利来说 , 也是同样的道理 。 有极越车主透露 , 极越的维修虽然归领克了 , 但维修是需要工具和备件 , 维修完还需要标定......这些领克都需要花时间去准备 。

汽车行业有一条规定 , 任何一台车停产后 , 它的配件至少要保证12-15年的正常供应 。 根据国际惯例 , 配件供应时间不得低于15年 。 一般汽车生产厂家是不生产配件的 , 而是委托给供应商生产 。 对于“闪崩”的车企来说 , 是否能提前做好这个筹备不得而知 。
有北京的威马车主反馈 , 威马授权的门店明确告知 , 基础保养可以做 , 但大部分配件都不是原厂的 , 要维修可能就需要等外采 。 另外 , 像三电这种核心零部件没法维修 。 虽然买车时 , 厂家一般都会承诺三电终身质保 。 不过车企活不到终身 , 这些承诺也就变成了空头支票 。
电动车的遮羞布比烂尾车车主更惨的是二手车商 , 尤其是在车市价格战这两年 , 二手车从业者已经崩溃了 。 “现在已经不是赚不赚钱的问题了 , 现在是新车一天一个价 , 卖出去的价格比收的价格还低 。 ”类似这样的吐槽 , 已经不新鲜了 。 如果再碰上烂尾车 , 就更不用提保值率这一说了 , 基本上是砸手里了 。 于是有威马车主在后备箱上贴条“别碰我 , 修车没件”.....个中滋味 , 只有买到绝版车的才能体会 。

与此同时 , 有越来越多的新能源用户正在成为绝版车车主 。 有来自湖州的哪吒车主吐槽 , 2023年5月花7万6买的哪吒V , 原本标称续航400公里 , 但2024年底开始 , 车子掉电特别快 , 续航直接掉到40公里 , 还不如“老头乐” 。
1月6号 , 哪吒汽车官网停服 。 显示“系统维护中” , 一时间 , 哪吒将要倒闭的传言四起 。 随后 , 哪吒汽车在社交平台回应称 , 技术人员正在修复 。 令人唏嘘的是 , 哪吒曾登顶2022年新势力年度销量榜 。
官网好修复 , 难修复的是人心 。 尤其是对一个新品牌来说 , 信心更是稀缺资源 。 这也是新势力车企即便卖一辆亏一辆 , 也要卷销量卷份额的原因 , 它直接关系到投资者与消费者的信心 。

买到绝版车的车主 , 不仅要面对无人善后的难题 , 还要面对续保艰难 。 有极越车主反馈 , 自打极越停摆后 , 自己被保险公司拒保了 , 即便可以投保 , 一年保费接近8000 。
其实 , 撕开电动车遮羞布的 , 不光是这些经营不善的企业 。 有不少新能源车主表示 , 虽然前一年并没有出险 , 但还是在续保时遇到了“车险刺客” , 保费价格上涨几百上千元不等 。
不知道从什么时候起 , 没有人再提汽车全生命周期的成本与价值 。

上汽大众的高管曾指出 , 不顾一切的降价潮 , 其实只是从观感上降低了新购车用户的首购成本 , 而隐藏在其背后的问题 , 是二手车残值的大幅降低 。 在这个过程中 , 与燃油车相比 , 电动车车主还要面对保费上涨 , 事故后维修成本更高等问题 , 而这些成本 , 最终还是要消费者来承担 。
俗话说 , 背着抱着一边沉 , 这些问题很容易被新车酷炫的功能、有吸引力的价格所掩盖 。 1年损失20万的绝版车 , 让电动车本就存在的矛盾 , 戏剧性的呈现出来 。
2025年 , 残酷的竞争还会继续 , 为了留在牌桌上 , 会有大量争夺市场份额的新车出现 。 随之带来的可能是 , 新车主受益 , 老车主受损 。 所有的矛盾与问题 , 我们都可以当作“房间里的粉色大象” , 选择视而不见 。 最终依然是消费者买单 , 一年损失20万的例子 , 不会是最后一个 。